TEGAL 13 Agustus 2026 — Pelayanan penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM) di Satpas Polres Tegal terus mendapat perhatian positif. Semangat pelayanan yang ramah, humanis, sopan, dan transparan menjadi bagian penting dalam memberikan kemudahan kepada masyarakat yang hendak mengurus SIM.
Melalui semangat “Satpas Polres Tegal Menyapa”, petugas diharapkan mampu menciptakan suasana pelayanan yang nyaman bagi setiap pemohon. Masyarakat yang datang untuk membuat maupun memperpanjang SIM dilayani sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku.
Sikap ramah petugas menjadi salah satu hal yang diapresiasi masyarakat. Pemohon tidak hanya membutuhkan proses administrasi yang jelas, tetapi juga membutuhkan pelayanan yang komunikatif sehingga setiap tahapan pengurusan SIM dapat dipahami dengan baik.
Pelayanan humanis juga menjadi wujud nyata bahwa institusi kepolisian terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik. Petugas dituntut memberikan informasi secara jelas dan tidak membeda-bedakan masyarakat dalam memperoleh pelayanan.
Masyarakat yang hendak mengurus SIM juga diimbau untuk mengikuti seluruh tahapan resmi yang telah ditentukan. Pengurusan melalui jalur resmi memberikan kepastian mengenai biaya, prosedur, serta tahapan yang harus dilalui oleh pemohon.
Pemohon SIM sebaiknya tidak menggunakan jasa calo. Selain dapat menimbulkan biaya tambahan yang tidak semestinya, penggunaan calo juga berpotensi merugikan masyarakat karena proses pengurusan SIM seharusnya dilakukan melalui mekanisme resmi.
Masyarakat juga memiliki hak untuk memperoleh informasi mengenai prosedur dan biaya resmi penerbitan SIM. Karena itu, apabila ada pihak yang menawarkan jasa dengan iming-iming dapat meloloskan proses melalui “jalur khusus”, masyarakat sebaiknya berhati-hati dan tidak mudah percaya.
Semangat pelayanan yang ramah dan humanis di Satpas Polres Tegal diharapkan terus dipertahankan. Transparansi dan keterbukaan menjadi kunci untuk membangun kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan kepolisian.
Masyarakat juga dapat berperan aktif melakukan pengawasan. Jika menemukan dugaan pungutan di luar ketentuan atau praktik percaloan, masyarakat dapat menyampaikan pengaduan melalui kanal pengaduan resmi yang tersedia.
Satpas Polres Tegal Menyapa bukan sekadar slogan, tetapi diharapkan menjadi semangat pelayanan: ramah dalam berkomunikasi, humanis dalam melayani, transparan dalam prosedur, serta tegas menolak praktik percaloan. Masyarakat pun diimbau mengurus SIM secara mandiri melalui jalur resmi demi pelayanan yang aman, jelas, dan sesuai ketentuan.
Penulis Redaksi :